인공지능 점원 젠투(Gentoo)

오프라인 매장에서는 상품 추천이 필요하거나 문의사항이 있을 때 직원의 도움을 받을 수 있지만, 온라인 쇼핑몰에서는 스스로 원하는 상품을 찾아야 하기에 98%의 방문자는 구매하지 않고 이탈합니다.

젠투(Gentoo)는 이렇게 주저하다가 이탈하는 방문자를 유료 고객으로 전환하기 위해 설계된 AI 에이전트 입니다.

베테랑 점원처럼, 젠투는 온라인 쇼핑몰에서 주저하는 방문자를 포착하여 대화를 시작하고, 구매 의도와 상황을 파악하며 가장 적절한 상품을 추천합니다.

이 문서는 카페24 / 고도몰 / 아임웹 쇼핑몰에서 젠투가 판매 중인 상품을 학습하는 과정부터 - 최종적으로 쇼핑몰 페이지에 설치되기까지 과정을 안내합니다.

자체 구축몰에 젠투를 설치하려면? 왼쪽 상단 드롭다운 메뉴에서 ‘카페24 쇼핑몰’을 클릭한 후 '자체 구축몰’로 전환해주세요.